1、服务中心日常服务管理工作,主要负责会务、讲解、客服、公寓等工作运营安排。
2、负责客户业务接待、协调以及安排;在接待进行中,时刻注意现场的动态,发现问题及时妥善处理,并有效控制整个服务过程
3、每日巡检相关设施设备、环境、外观情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改
4、建立、整理、完善部门的管理制度、操作流程与考核制度等,做好培训计划,定期培训
5、了解服务需求,不断提高服务水平及质量
6、完成上级领导交办的其它工作
任职条件:
1、女:身高1.7米及以上,男:身高1.8米及以上,气质形象佳
2、沟通能力强、善于发现问题
3、5年以上服务行业相关工作经验,具有物业或酒店管理经验优先考虑
公司可提供住宿,统一安排。
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